Cách bán hàng trên Shopee – chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh trên Shopee.
Cách bán hàng trên Shopee như thế nào và làm thế nào để kinh doanh hiệu quả trên Shopee mà không phải ai cũng biết. Trong khi đây là kênh mua sắm online được ưa chuộng nhất hiện nay. Bạn hãy nắm bắt ngay xu hướng để trở thành người kinh doanh thông minh nhé.
1. Vì sao nên biết cách bán hàng trên shopee
1.1 Shopee hiện đang là sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam
Cuộc sống hiện đại, công nghệ thông tin ngày càng phát triển, nhu cầu mua sắm của con người ngày càng gia tăng. Nhưng chúng ta luôn mong muốn có thể tiết kiệm được thời gian trong việc lựa chọn hàng hóa, tìm kiếm mặt hàng mình mong muốn.
Shopee hiện đang là sàn thương mại điện tử có lượt truy cập rất lớn với hàng trăm, hàng nghìn các shop online với đủ loại mặt hàng.Nó giúp bạn tiếp cận một nguồn khách hàng tiềm năng khổng lồ. Hiện Shopee đang ở vị trí dẫn đầu trong các sàn thương mại điện tử. Bên cạnh đó sàn có rất nhiều các chính sách hỗ trợ và đảm bảo được quyền lợi của người dùng. Cách bán hàng trên Shopee đang tạo dựng được uy tín cũng như niềm tin rất lớn đối với người tham gia. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi tham gia bán hàng trên Shopee.
1.2 Giao diện đơn giản, dễ dàng sử dụng.
Cách bán hàng trên Shopee rất đơn giản, thuận tiện, giao diện bắt mắt là lí do tiếp theo bạn nên chọn tham gia bán hàng trên Shopee.
Với giao diện đơn giản người mua có thể dễ dàng đăng ký tài khoản, tìm kiếm mặt hàng mình muốn mua. Thao tác đặt hàng và theo dõi hành trình đơn hàng của mình với một chiếc điện thoại di động.
Nếu bạn là người bán, bạn cũng được hỗ trợ đầy đủ các tính năng bán hàng. Từ việc đăng sản phẩm, quản lí cửa hàng, cập nhật kho hàng. Đến thông tin chi tiết về các khoản tiền cũng như thực hiện rút tiền về tài khoản một cách đơn giản và nhanh chóng. Không cần sử dụng đến máy tính hay các phần mềm hỗ trợ riêng biệt. Do vậy cách bán hàng trên Shopee cũng dễ dàng hơn.
HÃY CHAT VỚI TƯ VẤN
Khi đăng ký khóa học shopee bạn không chỉ được học Shopee mà còn được học trên tất cả các nền tảng thương mại điện tử khác ở việt nam như: Lazada, Sendo, Tiki. Các gói cao tiền bạn còn được học cả Quảng cáo Facebook, Zalo, Google, Seo… Học Viện sẽ sắp xếp cho bạn một giảng viên dạy 1 kèm 1 cầm tay chỉ việc bạn. Bạn không phải lo lắng về trình độ và nền tảng của mình. Giảng viên sẽ phân tích sản phẩm, gian hàng của bạn một cách cẩn thận và tỉ mỉ nhất.
NỘI DUNG KHÓA HỌC BÁN HÀNG
TRÊN NỀN TẢNG TMĐT
HÃY CHAT VỚI TƯ VẤN
BÁO CHÍ NÓI VỀ CHÚNG TÔI
1.3 Nhiều chương trình khuyến mãi ưu đãi lớn
Nhằm để thu hút khách hàng tham gia truy cập, cách bán hàng trên Shopee thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mãi để kích thích mua sắm.
Hầu như tháng nào Shopee cũng có các chương trình khuyến mãi lớn như sale sinh nhật, sale chào hè, săn mã freeship, săn flash sale,…. Chương trình thu hút được rất nhiều lượt khách hàng tham gia để kích cầu mua sắm.
Cách bán hàng trên Shopee còn cho phép người bán hàng tự tạo mã giảm giá cho shop của mình. Nghĩa là bạn giảm giá sản phẩm hay bỏ ngân sách để tạo mã giảm giá. Khi bạn có các voucher giảm giá thì sẽ kích thích khách hàng chọn mua và đặt hàng của bạn cao hơn.
1.4 Shopee còn có đội ngũ chuyên nghiệp hỗ trợ
Nếu có vấn đề gì cần hỗ trợ bạn liên hệ với tổng đài viên qua hotline để được giải đáp nhanh nhất. Các chương trình ưu đãi khuyến mãi hot nhất cũng được gửi thông báo tới shop liên tục. Chủ shop có thể nắm bắt tham gia và giới thiệu tới khách hàng nhờ cách bán hàng trên shopee hiệu quả.
2. Cách bán hàng trên Shopee: Đăng ký và bán hàng
Bạn có thể dễ dàng đăng kí, tạo lập gian hàng và bắt đầu kinh doanh trên Shopee. Cách bán hàng trên Shopee có thủ tục đăng kí rất đơn giản, bạn có thể làm theo các bước sau đây :
2.1 Đăng kí tài khoản
Chỉ với 1 số điện thoại di động bạn đã có thể đăng kí 1 tài khoản trên Shopee và tham gia cách bán hàng trên Shopee hiệu quả nhất.
Bước 1: Mở ứng dụng shopee mà bạn mới cài đặt, sẽ hiện ra giao diện chính. Bạn click chọn vào biểu tượng “tôi” ở góc dưới sau đó cửa sổ mới sẽ hiện ra trên màn hình và ấn vào “đăng ký”.
Bước 2: Màn hình hiện ra ô để bạn nhập số điện thoại, sau đó shoppe sẽ gửi mã xác nhận vào tin nhắn điện thoại của bạn. Bạn kiểm tra tin nhắn điện thoại và nhập mã xác nhận vào ô trống rồi sau đó ấn “tiếp tục”.
Bước 3: Bạn điền tên đăng nhập của mình vào đã đăng ký. Tiếp đến bạn nhập mật khẩu muốn đặt và nhập lại mật khẩu vừa đặt đó, sau đó ấn tiếp tục. Như vậy là bạn đã đăng ký tài khoản Shopee xong. Bạn có thể áp dụng cách bán hàng trên Shopee mà nhiều shop đang áp dụng thành công.
2.2 Tạo cửa hàng trên Shopee
Vào Kênh Người Bán – mục Thiết lập Shop để hoàn tất thông tin của Shop
Thiết lập các thông tin về Shop của bạn để tận dụng cách bán hàng trên Shopee mà ai ai cũng đang tham gia.
· Tên shop : Tên này là tên bạnh muốn đặt riêng cho shop của mình (lưu ý: tên Shop nên đặt liên quan đến mặt hàng mình kinh doanh)
· Mô tả hình ảnh : Bạn sẽ đăng tải các hình ảnh sản phẩm nổi bật của shop. Bạn đăng tối đa là 5 hình ảnh, có thể đăng cả video trên Youtube nữa.
· Mô tả shop : Bạn sẽ điền các thông tin nổi bật như shop chuyên kinh doanh loại mặt hàng gì,..
Bạn nhớ là phải bấm nút Lưu để Shopee cập nhật cho bạn nhé.
2.3 Cài đặt địa chỉ cách bán hàng trên shopee
Địa chỉ này của shop là địa chỉ để nhân viên thu hàng của Shopee tới lấy hàng và giao cho khách.
Bạn tìm chọn mục “địa chỉ”
Sau đó , bạn bấm vào nút Thêm địa chỉ mới.
Tiếp theo, bạn điền đầy đủ các thông tin yêu cầu như họ tên, số điện thoại, địa chỉ….
Sau đó nhớ bấm Lưu thông tin nhé
2.4: Cài đặt vận chuyển Shop
Đầu tiên, bạn tìm và bấm vào danh mục “Cài đặt vận chuyển Shop”
Bạn sẽ thấy một loạt danh sách các nhà vận chuyển mà Shopee đề xuất cho shop.
Bật xanh các đơn vị vận chuyển mà bạn yêu thích. Khi khách đặt hàng ở shop sẽ chọn một trong các nhà vận chuyển bạn đã bật.
3. Một số “mẹo” cách bán hàng trên Shopee hiệu quả
3.1 Đặt tiêu đề cho sản phẩm
Điều đầu tiên bạn cần chú ý và cũng là điều mà những người mới bắt đầu tham gia dễ bỏ qua nhất là đặt tiêu đề cho sản phẩm. Tiêu đề sản phẩm là yếu tố đầu tiên giúp khách hàng quyết định tìm hiểu về sản phẩm của bạn hay không. Không thể xem thường cách bán hàng trên shopee rất đơn giản này. Tiêu đề sản phẩm cuốn hút sẽ để lại ấn tượng tốt với khách hàng, kích thích khách hàng nhấn xem sản phẩm và ghé vào thăm shop.
3.2 Tăng các chỉ số đánh giá của shop.
Tiêu chí không kém phần quan trọng nữa là các chỉ số hoạt động của shop. Chỉ số hoạt động của shop tốt giúp khách hàng có niềm tin vào sản phẩm và cân nhắc lựa chọn mua sản phẩm của shop. Sản phẩm shop bạn còn được hệ thống ưu tiên hiển thị. Tất cả công việc bạn cần làm để cải thiện chỉ số là tăng tương tác với khách hàng, tăng tỉ lệ phản hồi khách để giải đáp thắc mắc nhanh nhất. Tỉ lệ giao hàng phải thật nhanh thì tỉ lệ đơn hàng thành công là rất lớn. Đặc biệt bạn cần chú ý tới đối tác vận chuyển phù hợp, hàng được giao nhanh và cẩn thận. Như vậy sẽ làm khách hàng thấy hài lòng và đánh giá tích cực cho shop.
3.3 Cách bán hàng trên Shopee để ảnh sản phẩm đẹp mắt, thu hút
Đối với hoạt động kinh doanh online thì yếu tố hình ảnh là yếu tố đóng vai trò vô cùng quan trọng. Ảnh sản phẩm đẹp mắt, lung linh sẽ ảnh hưởng lớn tới tâm lý khách hàng.Dùng điện thoại di động thông minh, bối cảnh đẹp và phụ kiện điện thoại hỗ trợ chụp hình là bạn đã có loạt hình ảnh đẹp. Một bức ảnh đẹp mắt còn hơn ngàn lời quảng cáo.
3.4 Mô tả sản phẩm chi tiết và hấp dẫn
Một thiếu sót tai hại là bỏ qua phần mô tả sản phẩm của shop. Để giúp khách hàng có cái nhìn cụ thể về sản phẩm thì nội dung/mô tả sản phẩm phải chi tiết, rõ ràng. Những thông tin cần thiết như chất liệu, nguồn gốc, màu sắc, size số, giá cả…
Nếu một sản phẩm mô tả quá hời hợt, thông tin không rõ ràng khiến khách hàng do dự và quyết định bỏ qua sản phẩm của bạn.
3.5 Sử dụng hashtag trong bài viết
Có rất nhiều người bỏ qua bước này, Đây là một bước có hiệu quả bất ngờ trong việc tìm kiếm, kết nối các shop và khách hàng tiềm năng. Khi khách hàng tìm kiếm từ khóa bằng các hashtag thì sản phẩm của shop sẽ hiển thị lên top tìm kiếm.
3.6 Tư vấn cho khách hàng tận tình, khiến khách thoải mái
Giai đoạn mấu chốt để khách hàng quyết định mua hàng là việc tư vấn. Tuy nhiên nhiều chủ shop không thể kiểm soát được công việc này hay lơ là trong khâu chăm sóc khách hàng. Tình trạng khiến khách hàng phải chờ đợi dẫn tới việc khách tham khảo sản phẩm shop khác.
Khách hàng là thượng đế nên bạn cần có thái độ thân thiện, niềm nở, chuyên nghiệp.
3.7 Mức giá hợp lý là cách bán hàng trên shopee hiệu quả.
Việc có hàng trăm hàng nghìn shop bán hàng trên Shopee nên có rất nhiều shop bán giống sản phẩm của shop bạn. Nên nếu sản phẩm của bạn không phải là mặt hàng độc quyền thì phải chú đến giá. Giá thành của sản phẩm là yếu tố tiếp theo quyết định khách hàng có xem sản phẩm . Và ai cũng muốn mua được sản phẩm tốt với mức giá rẻ đúng không.
Bởi vậy hãy khảo sát các shop khác và cân nhắc để đưa ra mức giá cạnh tranh phù hợp.
3.8 Đẩy sản phẩm trên Shopee
Đẩy sản phẩm là một tính năng của Shopee giúp sản phẩm của bạn nằm trong Top tìm kiếm và tiếp cận với khách hàng tiềm năng hơn. Giúp khả năng bán hàng cao hơn với những sản phẩm cùng loại không nằm ở Top. Vì tâm lý người mua thường để ý đến sản phẩm xuất hiện đầu tiên nên cẩn trọng khi setup cách bán hàng trên Shopee.
3.9 Trang trí shop đẹp mắt, uy tín
Khách hàng thường có thói quen ghé vào shop để tham quan shop. Ngoài các tỉ lệ tích cực của shop ra thì việc trang trí cho gian hàng bắt mắt cũng có lợi tích to lớn. Để tăng độ uy tín cho shop bạn hãy thêm ảnh đại điện, banner, video mô tả và giới thiệu. Thông tin giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua hàng tại shop.
3.10 Tham gia các chương trình ưu đãi cách bán hàng trên Shopee
Shopee thường xuyên tạo các chương trình ưu đãi khuyến mại lớn nhỏ thu hút lượt người truy cập khổng lồ. Giúp sản phẩm có cơ hội tiếp cận tới nhiều đối tượng khách hàng hơn. Đặc biệt thời điểm này khách hàng cũng quyết định mua hàng cao hơn các thời điểm khác.
Lời kết cách bán hàng trên Shopee
Trên đây là một số cách bán hàng trên Shopee giúp bạn kinh doanh hiệu quả. Hy vọng rằng những thông tin sẽ giúp bạn ít nhiều có thêm kinh nghiệm bán hàng trên Shopee. Cảm ơn bạn đã theo dõi, chúc bạn kinh doanh thành công trên con đường kinh doanh trên Shopee.
